管理软件“逐鹿”中小企业

发布时间：07-10-27

　　中国软件最大的市场在哪里？在过去的几年中，无论是国外的ＳＡＰ、ＣＡ，还是国内的金蝶、用友都把重心放在了大型公司。但它们转过身来之后发现，原来中国的中小企业才是最大的市场。

　　近年来，在稳定、开放的市场环境下，我国中小企业取得了举世瞩目的成就，目前其数量已经超过２０００万家，其工业总产值在全国经济中占６０％以上。如何推动中小企业的发展已经成为联系国计民生的大课题。但是，与发达国家相比，我国的中小企业普遍存在着管理落后、管理人才缺乏等问题，“管理”成为无数中小企业业主不可避免的挑战。管理需要人才，更需要手段与工具，从而引发了国内巨大的企业信息化管理需求。但是，一直以来，管理信息化始终是大企业的游戏，价格不菲的企业信息化投资，成为阻碍资金本来就捉襟见肘的中小企业业主的“铁门槛”！如今，越来越多的软件厂商开始将重心转向国内２０００万中小企业。全球知名的管理软件供应商ＳＡＰ对外宣布：正式进军中小企业应用市场。同时，原先锁定管理软件高端市场的用友、金蝶和速达等也纷纷宣布抢滩中小企业管理软件市场，共同“逐鹿”庞大的中小企业软件市场……

　·市场前景广阔

　　“麻雀虽小五脏俱全”，面对激烈的市场竞争，中小企业更加强调快速反应及时调整，没有一套先进的管理软件实现管理的信息化是很难做到的。与国外发达国家相比，管理软件应用水平的严重不足是我国中小企业在信息化上的最大短板。国内只有10%左右的中小企业是实施了ERP和CRM方案，6%左右实施了SCM方案，进入了信息化的较高阶段，而绝大多数企业的信息化水平仍停留在文字处理、财务管理及劳动人事管理阶段。由此可见，中小企业的信息化滞后成为了国内企业信息化进程的最大瓶颈。当然，也正是因为这样的“滞后”从而为管理软件厂商准备了一块“大蛋糕”。

　　两年前，某管理软件公司的负责人这样形容到：“中小企业的老板们正从学习键盘打字迅速向应用管理软件转变。因为这些企业迅速发展到一定规模后，原有的组织结构和管理方法就出现了矛盾，企业发展出现失衡，正迫切需要引入科学规范的管理思想和管理方法。这样，中小企业管理软件肯定会有市场。况且，这个市场由于我国特有财务制度的屏障，使得国外厂商鲜有涉足，而国内还没有一家成规模的同类型软件企业。”

　　据相关机构调查：2003年，中小企业管理软件市场总量为18.6亿左右，未来五年内，中小企业管理软件市场每年将以总体25%的平均增幅增长，2008年将达到55亿左右。中小企业市场上的主要竞争厂商是国内管理软件厂商，占有90%以上的市场份额，这种格局在3～5年内的时间里将持续存在。最近几年，市场上的各种企业管理软件如雨后春笋般不断地冒了出来。

　·合适才是最好

　　在面对市场上各种各样的管理软件的时候，企业的决策者往往也会不知所措。到底该如何选择？中小企业是成长中的企业，对管理手段，在不同的发展阶段，有着不同的水平要求。那种超越企业实现情况，试图“一步到位”的做法，不仅对提升管理水平没有效果，还会增加管理成本和企业风险。

　　从目前国内中小企业发展中普遍存在的问题来看，主要包括5个方面，即信息资源少、获得信息渠道狭窄；市场范围小、业务拓展能力低；管理规则不健全、管理流程不科学；人才缺乏、人员流动性大，造成企业资源流失严重；业务流程复杂、营销成本高、成本控制能力差等。因此适合中小企业的管理软件，应该具备如下特点：

　　第一，首先要具